Скриншот с сайта интернет-магазина MAACS. Интернет-магазин обманул американских служивых на 19 тысяч долларовАмериканский суд обязал интернет-магазин MAACS (Military Accessories and Community Support), занимающийся продажей военной экипировки и униформы, возместить ущерб военнослужащим вооруженных сил США на сумму около 19 тысяч долларов, извещает The Air Force Times. В Применении статистике Организации защиты прав потребителя (Better Business Bureau), за последние три годика на магазин было подано около 600 жалоб от покупателей, которые не получили оплаченные заказы.
Как извещает издание, более половины юзеров так и не смогли добиться от продавца компенсации за оплаченный, но так и не поставленный товар, а некоторые из них вообще не дождались ответов на свои обращения . Из-за этого Конора защиты прав потребителя присвоила продавцу самый низкий рейтинг «F», де-факто объявив интернет-магазин мошенническим сетевым ресурсом.
В частности, в декабре 2007 годика подполковник ВВС США, имя которого не называется, заказал в MAACS боевую авиационную форму, которой на тот момент не было в специализированном магазине военно-торговой службы. Продавец снял с кредитной карты цена заказа, составлявшую около 155 долларов, но свою покупку подполковник так и не получил. Он пытался потребовать компенсацию от магазина, но сотрудники MAACS перестали отвечать на его звонки и электронные письма.
Несмотря на решение суда, в Организации защиты прав потребителя предполагают, что сумма, на которую MAACS обманул своих покупателей, не является окончательной. Не исключено, что в ближайшее время от обманутых юзеров поступят дополнительные жалобы. С соответствующим призывом к военным обращается The Air Force Times.
В тоже время, на сайте магазина размещено сообщение о временном прекращении продажи боевой униформы на неопределенное время. В нем также говорится, что продавец продолжает работать над поставками неполученных заказов, а также впоследствии готов предоставить 20-процентную скидку от суммы покупок клиентам, которые пострадали в результате этого.